在3月19日的清晨，微博上一则关于杭州文鼎苑小区的消息引起了广泛关注。传闻中，一名年仅16岁的美国女留学生回到了杭州，未经隔离检测就直接返回小区，引发了保安和业主之间的争执。
事情经过是这样的：这位年轻的女孩刚刚从美国归来，满载着异域的风情和深深的思乡之情。她的父亲与小区方面沟通后，得知根据相关规定，她可以选择居家隔离而非集中隔离。小区的保安人员，这些疫情防控一线的战士们，坚守原则，坚决执行防疫规定，不允许她进入小区。双方因此发生了争执和冲突。
当天下午，杭州市西湖区官方对此事做出了回应。经过调查，这名未成年女子程某某从美国回到杭州后，首先在留下的栖泊酒店进行了统一的检查，并进行了体温测量。由于她是未成年人，根据杭州市的相关防疫规定，她不适宜进行集中隔离，因此安排她进行居家隔离。
在居家隔离期间，社区将严格实施居家硬隔离措施，确保该家庭严格遵守封闭管理要求。监护人承诺将严格履行监护职责，确保女孩严格遵守防疫规定。
自抗击疫情工作开展以来，各小区保安人员和业主志愿者们始终坚守在疫情防控一线，他们是我们城市的守护者。对此，我们向他们表示衷心的感谢！未来，西湖区将继续严格按照相关规定，做好人员隔离和防护工作。
随着国内疫情防控形势逐渐好转，境外新冠肺炎疫情却持续恶化。越来越多的在海外居住或工作学习的同胞选择回国。在此，我们呼吁所有回国人员积极配合相关防疫管控工作，共同打赢防控境外疫情输入的硬仗。让我们携手同心，共同守护我们的家园。
杭州市西湖区新冠肺炎疫情防控指挥部
2020年3月19日呼吁大家理智对待留学生回杭州事件，理解防疫人员的艰辛与责任，共同为防控疫情贡献力量。
