在工商管理学院的营销专业中,课程设置独具匠心。学生们需要涉猎经济学、心理学、社会学、人类学、传播学等领域,同时深入管理学和统计方法。专业课程则紧密围绕营销活动的各个环节展开,包括产品和订价、促销原理、广告业务、零售管理、销售管理、消费者行为、市场调研以及营销战略学。
一、城市中心区商业的兴衰与营销新挑战
这是一个引人注目的课题。曾经,城市是美国商业活动的中心,摩天大楼象征着美国的繁荣与发达。如今,新兴亚洲国家,包括中国,也正经历着类似的历程。近二十年来,美国城市逐渐失去了往日的繁华。除了纽约等少数几个大都市外,多数城市中心区已变得空旷,部分城区甚至成为死寂之地。这些昔日的交通枢纽城市中心区,如今已失去了商业的辉煌。人们白天在市中心的写字楼工作,夜晚则通过四通八达的高速公路回到城郊的家中。各类商业店铺纷纷迁至城郊的购物中心,导致市中心的商业吸引力大幅下降。在我国,许多城市中心区也面临着类似的挑战。随着大兴土木和新兴商业中心的崛起,老城中心区的商业面临着客流下降和衰退的压力。北京和上海等城市已经明显感受到了这一问题的紧迫性。
二、环境营销:应对环境危机与消费者意识觉醒
近年来,环境危机和消费者环境意识的提高给企业带来了双重压力。企业需要深入研究现代社会面临的最重要的环境问题,并了解在现代环境条件下消费者行为的变化。还需要如何对具有环境意识的消费者进行细分,以及环境问题和环境意识为企业营销带来的机会和威胁。环境营销领域的和发展为企业提供了许多新的营销战略和机遇。
三、全球信息和通讯产业的战略环境分析
这一领域的研究包括信息和通讯产业的市场定义、结构分析、发展演进、战略选择、新产品开发以及技术发展等。还需要研究信息通讯产业机构如报纸、电子公司、学校等的未来发展,以及产业发展在医疗、教育、金融、流通渠道、大众传播业中的应用。随着全球信息和通讯产业的快速发展,这一领域为企业提供了广阔的市场机会和战略选择。
四、直销:现代营销的新热点
随着家庭计算机的普及以及计算机互联网用户的增加,直销方式成为近年来的热点。直销不仅应用于传统的零售行业,更广泛应用于各种服务行业,如旅行社、银行、保险公司等。直销的市场组合、目标市场选择战略、建立与管理顾客关系、综合运用传播媒介以及直销的经济性分析和数据库管理等都是当前待的问题。
五、决策模型和数据库营销:现代营销决策的新工具
这一课程主要学习帮助营销经理做出决策的数量模型和方法。学生将熟悉最常用的营销决策模型,并研究数据库营销与营销信息技术发展相关的问题。特别要结合实际应用了解营销决策模型的特征、假定、结构和局限。还需要熟悉计算机和信息技术在数据库营销、互联网营销等方面的应用。
六、市场营销在现代美国的发展趋向
现代市场营销在美国不断提出新问题并形成新的热点,如环境营销、数据库营销等。在整体研究范围不断扩大的个人研究范围也日益细分化。美国的营销学者不断开拓新的具体研究领域,如品牌战略、高技术营销等,这些领域的拓展最终扩大了整个营销的研究和应用范围。美国市场营销非常重视新技术、新方法在营销学研究中的应用。计算机和现代通讯技术的每一阶段发展都会引发对它们在营销中应用的研究。这些新技术不仅改变了营销的方式和策略,也为营销学的发展提供了新的工具和平台。






