在瑞士的苏黎世国际机场，航空服务被划分为两大区域：a处和b处。瑞士航空以及与瑞士航空紧密合作的澳大利亚航空、新加坡航空和三角洲航空，在a处提供服务。而在b处，其他航空公司则汇聚一堂。尽管分为两处，但a处和b处的距离非常近，旅客可以轻松地徒步换乘。
抵达机场后，首先映入眼帘的是出口标记（ausgang/exit）。在这里，您需要首先检查护照。随后，前往行李转盘处领取您的行李。过关时，如果您没有需要特别申报的物品，可以选择绿色通道快速通行；如果有，则走红色通道。行李转盘处还设有一个兑换处，方便您兑换货币。
过了海关后，您会发现机场内部设有多个银行柜台。一走出海关，旁边就有申请租用汽车和租用移动电话的柜台，方便您随时安排行程。还有专门预订市内及郊外宾馆的柜台，并设有直拨各个宾馆的免费电话，让您轻松预订住宿。
候机楼之间交通便捷，由三个电梯相连。机场内的信息中心设在候机楼到港大厅处，为旅客提供所需的信息咨询。苏黎世国际机场位于市区以北12公里处，机场内设有火车站，并且是苏黎世的火车总站。旅客可乘坐每隔10至20分钟一班的火车前往市中心，只需10分钟车程。机场内的购物中心每天从早上8:00营业至晚上8:00，为旅客提供购物娱乐服务。
为了提供更加便捷的服务，瑞士国家体育局和瑞士航空合作推出了“行李运送服务”（fly-rail-baggage）。在苏黎世车站，您可以轻松办理行李运送手续，服务人员会将行李直接送上飞机，反之亦然。机场与瑞士铁路网紧密相连，到城市的火车频繁出发，每隔10至20分钟一班。公共汽车也将机场与城区紧密相连，公共汽车站位于主要火车站的外面，每隔30分钟有一班车。
除了上述交通方式，苏黎世机场还提供地区间巴士、机场大巴、酒店巴士、出租车以及汽车租赁服务。汽车租赁中心位于机场购物区，多家知名租车公司如avis、buget、europcar、hertz、national/alamo和sixt等为您提供租车服务。如果您需要了解更多关于留学的信息，欢迎随时咨询！
