澳大利亚教育行业的世界一流品质和消费者保护机制深受国际赞誉。针对近期外界的关注点，澳大利亚驻华大使馆教育、科学与培训参赞韩柏灵女士强调：“澳大利亚高度重视在澳的海外学生，特别是占比最高的中国学生群体，目前约有4万五千名中国学生在澳接受各类教育。”
韩参赞指出，澳大利亚的教育行业通过实施全面的教育质量保障措施来保护学生的权益。这包括严格的院校课程审批制度和教育质量评估制度。澳大利亚为海外学生提供了独特的消费者权益保障——通过设立《学费保障计划》和相应的学费保障基金。这一计划确保即使学校出现问题，海外学生也能继续在澳大利亚的其他学校学习或者获得学费退还。
韩参赞强调：“至今尚未有任何其他国家实施了如此全面的措施来保护海外学生的权益。这些措施适用于所有级别的学校，无论是公立还是私立，包括中学、英语语言培训学院、职业教育与培训机构以及大学。”
为了规范教育机构对海外学生的服务与培训，澳大利亚教育、科学与培训部（DEST）制定了《海外学生教育服务法》（ESOS）及相关法规。该法案旨在确保学费与经济的保障措施、全国统一的学校审核登记制度，并特别保护持学生签证的海外学生的权益。该法案还通过建立一个签证通知系统来维护澳大利亚教育行业的声誉。
对于在澳学习的海外学生来说，了解自身的权益至关重要。他们可以通过拨打澳大利亚教育、科学与培训部的热线或发送邮件至海外学生教育服务信箱，获取的政策法律信息、明确自身的权利和义务，并了解如何联系相关部门。若遇到任何问题或投诉，学生们都可以依照法律程序获得相应的帮助和赔偿。
澳大利亚不仅提供世界一流的教育质量，还高度重视并保护每一位海外学生的权益，确保他们在澳的学习之旅愉快而安心。
