营销，一个涵盖广泛的领域，拥有五大核心职能：商品销售、市场调查与研究、生产与供应、创造需求以及公关。在小公司的视角中，营销往往被简化为销售，但实际上，它的范畴远超此限。营销部门在大公司中，更是不可或缺的关键部门。
在1960年，美国市场营销协会定义委员会给出了这样的定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”虽然这个定义并未全面揭示市场营销的全貌，但它明确了市场营销与商品销售之间的紧密联系。
商品销售作为营销的重要一环，具有双重功能：一方面，它让企业生产的商品流入消费领域，满足人们的日常生活需求；另一方面，它通过商品交换，让企业从消费者那里获得货币，以补偿生产过程中的劳动消耗。企业作为社会化生产的产物，通过先进的生产组织方式来提高人们的生活水平。在资源短缺的现实经济中，企业通过资源集中和生产专业化，利用规模经济规律提高生产效率，同时创造和传播新的生活标准。
商品销售的重要性不言而喻，企业需要不遗余力地加强这一职能。其涵盖的活动包括：寻找和识别潜在顾客，传递商品交换意向信息，进行谈判和签订合同，完成交货和收款，以及提供销售服务等。
为了更有效地实现商品销售，企业的营销经理需要深入研究市场需求，了解潜在顾客的需求和偏好。市场调查与研究不仅是组织商品销售的先导职能，更是整个企业市场营销的基础。
在市场营销的运作中，各部门需紧密协作：技术开发部门需根据顾客需求开发吸引人的产品；财务部门要按需筹集资金，保障资金供给；生产部门要根据市场需求调整生产，确保产品供应；销售部门则要根据顾客喜好进行销售。这样，技术开发、生产、财务和销售部门共同协作，形成整体营销的效果。
